Sisällysluettelo
- Pelielämyksen Sydän EuroLotossa
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Bonukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu
Pelikokonaisuuden Keskus EuroLotto-kasinolla
Me olemme kehittäneet peliympäristömme asiakkaiden vaatimuksia silmällä pitäen, ja siirry sivulle tuottaa jonkin monipuolisimmista pelivalikoimista pohjoismaisilla markkinoilla. Pelivalikoimamme sisältää yli kolmekymmentäviisisataa erilaatuista pelivaihtoehtoa, jotka on jaettu ymmärrettäviin ryhmiin vaivatonta navigointia helpottamaan. Kolikkopelit muodostavat kokoelman keskuksen, mutta olemme lisäksi panostaneet myös suoratoistopeleihin, mitkä tarjoavat autenttista kasinoelämystä vaivattomasti omaan olohuoneeseesi.
Peliympäristömme pyörii moitteettomasti kaikilla laitteilla – PC:llä, tabletti-laitteilla ja älypuhelimilla. Olemme me tehneet suuria panostuksia mobiilialustaan varmistaaksemme, jotta pelailu on yhtä vaivattoman huolimatta käyttämästäsi vehkeestä. Pelituotteiden latautumisajat ovat olleet huomattavan rivakat, ja käyttöliittymämme selkeä rakenne mahdollistaa pelaamisen vaivatonta jopa vasta-alkajille.
Peliluokat ja Kokoelma
Pelitarjontamme kattaa kattavan joukon monenlaisia pelityyppejä vanhanaikaisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Olemme laatineet yhteistyökumppanuudet toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, taataksemme optimaalisen ajateltavissa olevan pelielämyksen. Live-kasinossamme voit nauttia rulettipeliä, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja monenlaisia pokerivariantteja ammattitaitoisten pelinjohtajien mukana reaaliaikaisesti.
| Peliautomaatit | 2 800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-kasino | 180 pelituotetta | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Kasinopelit | 320 kappaletta | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Jättipottipelit | yli sata viisikymmentä | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokeripelit | 85+ | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Tietoturva ja Lisensointi
EuroLotto-kasino operoi Maltan pelilaitoksen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa pelaajillemme erinomaisen suojan tason. Maltalainen lisenssi on yhtenä arvostetuimmista ja tiukimmin valvotuista toimivaltuuksista kaikkialla EU:ssa. Toimimme mukaisesti tiukasti EU:n asettamia pelilakeja ja määräyksiä, tämä sisältää sen, jotta kaikkea toiminnastamme valvovat jatkuvasti riippumattomien auditoijien puolesta.
Käytämme 256-bit SSL-salausta turvataksemme jokaisen rahaliikenteet ja henkilötiedot. Tämä menetelmä on sama salaustaso, jota myös käyttävät globaalit pankit ja finanssitoimijat. Pelitulokset ratkaistaan satunnaisuusgeneraattorin (RNG) toimesta, ja tämä mekanismi valvotaan jatkuvasti riippumattomien testilahojen taholta tasapuolisuuden turvaamiseksi. eCOGRA-organisaatio on hyväksynyt pelisivustomme, tämä on merkittävä luotettavuuden todiste rahapelisektorin normeissa.
Vastuutietoinen Pelaamisen periaatteet
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen periaatteisiin ja esitämme lukuisia työkaluvalikoiman pelaajillemme ohjata pelitottumuksiaan. Voit määrittää talletuslimittejä vuorokausi-, viikoittaisia tai kuukausilimittejä, säätää tappiorajoja tai asettaa käyttöön pelitaukoja jos tarve tulee. Yhteistyösuhteessa Peluuri-organisaation kera tarjoamme myöskin tukea ja neuvontaa asiakkaille, joilla kokevat peliaktiviteettinsa haitalliseksi.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme laajan kirjon maksutapoja, mitkä on muokattu erikoisesti Pohjoismaiden markkinoita varten. Käytetyimmät menetelmät käsittävät Trustly-pikamaksut, Visa- ja Mastercard-korttimaksut, Skrill- ja Neteller-sähköiset maksulomakot ynnä tavanomaiset rahansiirrot. Olemme me hiljattain lisänneet lisäksi kryptovaluuttamaksut Bitcoin- ja Ethereum-kryptovaluutoille vastataksemme kasvavaan kysyntään.
- Rahansiirrot toteutetaan välittömästi kaikilla maksumenetelmillä
- Rahansiirrot sähköisiin e-lompakkoihin ja Trustly-järjestelmään 0-24 aikavälillä
- Korttimaksut toteutuu 1-3 arkipäivässä
- Pankkisiirrot saapuvat kolmesta viiteen työpäivässä
- Alhaisin talletusmäärä on 10 euroa euroa
- Alhaisin kotiutusmäärä on kaksikymmentä euron suuruinen
- Kuukausitasoinen kotiutuslimittti on 50 000 euroa
- Emme missään tapauksessa maksuuta kuluja talletuksista pelaajilta tai nostoista
| Trustly | Instant | nollasta kahteen tunnin kuluessa | 10 euroa / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivän vuorokauden | 10 euroa / 5 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tunnin tuntia | 10 euroa / 20 000€ |
| Bankkitransfer | 1-2 päivän vuorokautta | 3-5 päivän pankkipäivää | 20€ / 50 000 euroa |
| Kryptovaluutat | Heti | 1-4 tunnin tunnin sisällä | 50 euroa / 100 000€ |
Bonukset ja Erikoistuotteet
EuroLotto-kasinolla esitämme säännöllisesti vaihtuvia kampanjoita ja bonustarjouksia jokaiselle pelaajillemme. Liittymisbonuksemme on yhtenä parhaimmista alalla, ja se esittää uusien asiakkaille 100% bonuksen alkuperäiseen talletuksesta saakka 500 euron summaan maksimissaan sekä 200 freespin-kierrosta valituissa peleissä sisällä. Bonusvaatimukset pysyvät läpinäkyvät ja oikeudenmukaiset, kierrätyskriteereillä 35x bonussummalle.
Vakioasiakkaillemme tarjoamme VIP-järjestelmän, mikä sisältää 6 kappaletta erilaisen tasosta. Kullakin portaalla on omat etunsa, esimerkiksi laajennetut nostolimittit, henkilökohtaisesti nimetty asiakasneuvoja, ainutlaatuiset bonukset ja pääsyliput VIP-tapahtumiin. Pisteytys nojaa pelitoimintaan, ja jokainen asetettu € tuottaa pisteitä, joita voidaan muuntaa bonussummaksi tai vaihtoehtoisiin etuihin.
Joka viikkoiset ja Kuukausittaiset Tarjoukset
- Maanantaibonus: puolen uudelleenlatausbonus asti kaksisataa euroon asti viikon alun aloitukseen
- Keskiviikon tarjouksen takaisinmaksu: 10% palautus kuluneen viikon ajalta miinuksista
- Viikonlopun turnaukset: Joka viikkoiset kilpailut 5 000 euron jackpotilla
- Kuukauden pelivalikoima: Tuplat pisteet tietyssä pelituotteessa koko kuukauden ajan
- Syntymäpäiväbonus: Oma bonustarjous syntymäpäiväsi aikaan
Tukipalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä ympäri vuorokauden ajasta, seitsemänä päivänä joka viikko. Saat yhteyden avuliaisiin suora-keskustelun avulla välittömästi, tai voit toimittaa sähköpostiviestin sähköpostiin tuki@eurolotto.fi. Puhelinasiointimme on käytössä päivittäin klo 09:00-01:00. Vastausnopeutemme pysyvät kasinoteollisuuden rivakimpia: live-keskustelussa yleensä vähemmän kuin minuutin sisällä ja email-viesteissä vähemmän kuin neljä tunnin sisällä.
Olemme me panostaneet paljon henkilökunnan koulutukseen varmistaaksemme, mikä takaa sen että kukin asiakaspalveluelämyksesi on vertaansa vailla oleva. Tukitiimimme rakentuu kokenneista rahanpelisektorin asiantuntijoista, ketkä pystyvät auttamaan kaikentyyppisissä tilanteissa tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonussääntöihin ja maksukysymyksiin. Monipuolisessa tukikeskuksessamme löydät lisäksi tiedot tavallisimpiin kysymyksiin, mikä mahdollistaa ripeän pulmien hoitamisen ilman jonottamista.